Дозволяє централізовано управляти дзвінками, інтегруватися з CRM-системами та забезпечувати гнучкі рішення для внутрішніх і зовнішніх комунікацій.

ПРО ВІРТУАЛЬНУ АТС

Це віртуальна телефонна система, яка працює на базі Інтернету та усуває необхідність у фізичному обладнанні.

У яких випадках підходить Віртуальна АТС?

Для компаній, які прагнуть оптимізувати внутрішню та зовнішню комунікацію.

Якщо потрібна інтеграція з CRM для підвищення ефективності продажів.

Для управління віддаленими командами.

Якщо ваша компанія обслуговує клієнтів із різних регіонів або країн.

Для зниження витрат на віртуальну телефонію та автоматизації бізнес-процесів.

Як
працює
хмарна
IP АТС?

КРОК 01

Ви реєструєте обліковий запис та створюєте правила для обробки дзвінків (голосове меню, IVR).

КРОК 02

Співробітники підключаються до системи через IP-телефонію.

КРОК 03

Вхідні виклики автоматично перенаправляються до потрібних співробітників чи відділів.

КРОК 04

Система підтримує запис дзвінків, аналітику, конференц-зв'язок і багато іншого.

КРОК 05

DID Global забезпечує безперебійну роботу з технічною підтримкою та оновленнями.

Що включає послуга від DID Global?

Автоматизація процесів і підвищення продуктивності.

Налаштування голосових меню, IVR, переадресацій і автоматичних відповідей.

Резервування даних і високий рівень стабільності роботи системи.

Статистика дзвінків, моніторинг ефективності та контроль якості.

Підтримка співробітників у віддаленій роботі з будь-якого пристрою.

Види
Віртуальної АТС

Прості (мікро-АТС)

для малого бізнесу, підтримують обмежену кількість внутрішніх

Розширені (офісні АТС)

для середнього бізнесу, мають більше можливостей (черги дзвінків, IVR, аналітика)

Call-центр АТС

спеціалізовані рішення для контакт-центрів із CRM-інтеграцією, записом розмов, аналітикою.

Зробіть вашу комунікацію більш
ефективною та результативною

Не впевнені, яке рішення найкраще підійде для вашого бізнесу?

Наші експерти допоможуть підібрати ідеальне рішення для вашого бізнесу.

Отримайте стабільний зв'язок
для вашого бізнесу
з будь-якої точки
світу прямо зараз

Заповніть форму, і наші експерти зв’яжуться з вами, щоб підібрати найкраще рішення для вашого бізнесу.

Вкажіть кількість працівників у
вашій компанії

Знайдіть відповідь на своє питання серед поширених

Не знайшли відповіді? Зв’яжіться з нами для персональної консультації.

Переадресація дзвінків, IVR, запис розмов, аналітика, статистика, автоматичні відповіді і ще 120+ функцій.