Да, наши решения легко интегрируются с популярными CRM-системами, что делает их идеальными для телефонии для курьерской службы и оптимизации всех бизнес-процессов.
Обеспечьте бесперебойную коммуникацию на всех этапах доставки
От оперативной связи между водителями и диспетчерами до автоматических уведомлений клиентов — наши решения оптимизируют процессы, повышая эффективность работы.
Особенность
Курьеры часто приезжали на адрес, но клиентов не было на месте.
SIP Trunk для контакт-центра, SMS-оповещение о статусе доставки
кол-во неудачных доставок сократилось
Нагрузка на операторов колл-центра уменьшилась на 28%
Затраты на звонки были слишком высокими, а качество связи оставляло желать лучшего.
SIP Trunk для оптимизации телефонного трафика
сокращение расходов на телефонную связь
Качество связи улучшено на 30%
Большое количество неудачных доставок из-за отсутствия клиентов на месте.
SMS-уведомления для уведомления клиентов о статусе доставки
выросло кол-во завершенных доставок
Лояльность клиентов повысилась на 21%
Клиенты не хотели звонить на международные номера из-за высокой стоимости звонков.
Виртуальные номера (DID) для приема звонков из разных стран
Расходы на международные звонки уменьшились
Кол-во входящих обращений выросло на 30%
Наши эксперты помогут подобрать идеальное решение для вашего бизнеса.
Заполните форму, и наши эксперты проконсультируют вас по лучшим решениям и этапам интеграции услуг DID Global.
Не нашли ответа? Свяжитесь с нами для персональной консультации.
Стоимость зависит от объема звонков и сообщений. Оставьте заявку, и мы предоставим вам индивидуальное предложение для IP-телефонии для службы доставки.